盘锦产险:延时服务篇

1月前 26

  10月的天越来越短了。晚上下班的音乐响起,柜员结束手中的工作,陆续离开座位准备回家。此时一个客户焦急的走进大厅。因为路上有肇事车辆堵车,导致客户在柜员下班后才急匆匆的赶到保险公司交保险。

  柜员张霁思见状,二话没说放下刚刚拎起要回家的包包,示意客户到她的窗口进行办理。在办理的过程中,她耐心的向客户解答每一个问题,悉心地帮助客户下载平安好车主、介绍电子保单、绑定一键挪车、介绍好车主的功能和活动情况,客户的心也跟着温暖了起来。

  外面的天已经完全黑了下来,客户很不好意思耽误柜员下班,执意恳求送柜员回家。面对客户的好意,张霁思委婉地谢绝了客户的好意,并称自己是开车回家的。客户面对柜员暖心的回答,不禁感叹到:以后保车险还是得保平安呐……

听到客户如此说,张霁思的心里感动极了,突然觉得今天的夜晚也没有那么黑那么害怕了……

                                  盘锦产险

                                 二○一八年十月二十四日

(后附照片)


最新回复 (0)
返回
发新帖