盘锦产险: 热情服务 大爱无私

1月前 25

  2018年7月19日,对我们每个人来说都是普通的一天,但对赵恩广一家来说,却是毁灭性的一天,赵恩广向往常一样骑着摩托车上班打工,在路上与我司承保的一辆客车迎面相撞发生交通事故,经医院抢救无效死亡。留下妻儿3人和两名老人。这个家就这么垮了,妻子被巨大的打击击垮,老人和子女的日常生活一下也成问题。

  收到报案后,盘锦机构医疗查勘员朱平艳立刻前往西三家子村慰问其家属,并告知其家属理赔需要准备的相关材料,因死者女儿和儿子都在上学,需要费用,老人也需要赡养,朱平艳立刻和医疗小组合议,在材料齐全后开启绿色理赔通道,在10月初就完成了赔付,不仅大大的缓解了死者家属的经济压力,也让客户减轻了心里负担。死者家属激动地热泪盈眶,连连道谢,更是用金钱表示感谢但被我司查勘员朱平艳委婉拒绝。车主也对盘锦平安产险可以如此快速高效的结案表示满意,死者家属为了能真诚的表达谢意特意制作锦旗送给盘锦产险医疗理赔。

  盘锦机构全体理赔人员在客户的肯定下进步,会用真心用服务回馈社会,用热情用无私让客户满意。正是每一位平安人遵循这样的理念,才能让百姓对平安这个品牌给予肯定,才能让平安的品牌口碑日益水涨船高。廉洁前行,盘锦平安长伴您身旁!

                                            

盘锦产险

                                     二〇一八年十月二十二日

(后附照片)


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